নিয়ম ও শর্তাবলী
a71ee ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি নিচে উল্লেখিত শর্তগুলো মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন।
১. ভূমিকা
a71ee-এ স্বাগতম, যা বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") a71ee ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার (একত্রে "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত, যা উভয়ই আপনার এবং a71ee-এর মধ্যে সামগ্রিক চুক্তির অংশ গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।
২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন
a71ee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সর্বদা আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। মিথ্যা বয়সের তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
- আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা বা বর্তমানে শারীরিকভাবে উপস্থিত হতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
- আপনার ইতোমধ্যে একটি সক্রিয় a71ee অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা শেয়ার করা ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। a71ee যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে KYC নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব
আপনি আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য a71ee দায়বদ্ধ থাকবে না।
ডেটা সুরক্ষা
a71ee প্ল্যাটফর্মে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্প-মানের নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করি।
পেমেন্ট ও উত্তোলন
a71ee bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং প্রধান ব্যাংক কার্ডের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন স্বচ্ছ ফি কাঠামো সহ বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
বোনাস ও প্রচার
সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত এবং মেয়াদকালের বিষয়। বোনাসের অপব্যবহার বা প্রচারের শোষণ অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্তের ফলে হতে পারে।
ফেয়ার প্লে নীতি
a71ee ফেয়ার প্লে-তে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম নিরপেক্ষ ও এলোমেলো ফলাফল নিশ্চিত করতে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা চালিত।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে জুয়া খেলার উৎসাহ দিই। স্ব-বর্জন সরঞ্জাম, জমার সীমা এবং সেশন টাইম রিমাইন্ডার আপনার গেমিং কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করতে উপলব্ধ।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
a71ee-এ নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশে নিবন্ধিত), একটি অনন্য ব্যবহারকারী নাম এবং একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। আপনার নিবন্ধন জমা দেওয়ার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক এবং ব্যক্তিগতভাবে আপনার। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করেন।
উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা যেকোনো সময় যখন আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রয়োজন হয় তখন a71ee পরিচয় যাচাইকরণ নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ) চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বৈধ নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থতার ফলে সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ হতে পারে।
৪. জমা, উত্তোলন ও লেনদেন
a71ee সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করে। আমরা বাংলাদেশে সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট চ্যানেলগুলি সমর্থন করি, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay, এবং Visa ও Mastercard অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত জমা রিয়েল টাইমে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। উত্তোলন অনুরোধ স্বাভাবিক পরিচালনার অবস্থায় এক কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা ও প্রক্রিয়া করা হয়।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳500।
- সক্রিয় বোনাস সহ করা জমা উত্তোলনের অনুমতি পাওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের বিষয় হতে পারে।
- যেকোনো সন্দেহজনক প্রতারণামূলক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় আপনার অ্যাকাউন্টে সাময়িক ফ্রিজ হতে পারে।
- লেনদেনের রেকর্ড কমপক্ষে ১২ মাসের জন্য রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে পর্যালোচনা করা যায়।
৫. বোনাস, প্রচার ও বাজি ধরার শর্ত
a71ee নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়ের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস অফার তাদের নিজস্ব পৃথক শর্তাবলীর বিষয়, যা প্রচারের পাশাপাশি প্রকাশিত হবে। অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে, সমস্ত বোনাসে একটি মানক বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যা যেকোনো সম্পর্কিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে সম্পূর্ণ করতে হবে। প্রতিটি প্রচারের জন্য রোলওভার গুণক এবং যোগ্য গেমগুলি অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
অসম্পূর্ণ রোলওভার বাধ্যবাধকতার সাথে সংযুক্ত তহবিল উত্তোলনের চেষ্টা করা, সমন্বিত খেলার মাধ্যমে বোনাস সিস্টেম শোষণ করা বা একই অফার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে। a71ee যেকোনো বোনাস বাতিল, স্থগিত বা এই ধরনের কার্যকলাপে নিযুক্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই বিষয়ে a71ee-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি a71ee প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধিনিষেধের যেকোনো একটি লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:
- প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো অমানবিক পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- কোনো গেমে অন্যায় সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্ম কর্মীদের সাথে যোগসাজশ করা।
- অন্য ব্যক্তির স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তাদের পরিচয়, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্ম সফ্টওয়্যার, নিরাপত্তা সিস্টেম বা গেম লজিক হ্যাক, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা অন্যথায় টেম্পার করার চেষ্টা করা।
৭. মেধা সম্পত্তি
a71ee প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস, প্রচারমূলক উপকরণ, টেক্সট এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — a71ee বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু অংশীদারদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। আপনাকে ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি কোনো a71ee বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। a71ee-এর মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহার আইনি ব্যবস্থার ফলে হতে পারে।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের অধীনে সর্বোচ্চ পরিমাণে অনুমোদিত, a71ee প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষাঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামী ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে ডেটা হানি, মুনাফার ক্ষতি বা পরিষেবা বাধা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। এর মধ্যে ইন্টারনেট বিভ্রাট, সার্ভার ব্যর্থতা, টেলিযোগাযোগ বিঘ্ন বা নিয়ন্ত্রক ব্যবস্থার মতো a71ee-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।
a71ee প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো বিষয়বস্তু বা পরিষেবার নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা, নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা সম্পর্কে কোনো ওয়ারেন্টি, প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত, প্রদান করে না। আপনি সম্পূর্ণ নিজের ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
a71ee তার সমগ্র খেলোয়াড় বেসে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারের জন্য গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদনের রূপ হওয়া উচিত — আর্থিক প্রয়োজনীয়তা বা কষ্টের উৎস নয়। এই প্রতিশ্রুতি সমর্থন করতে, আমরা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং আচরণ সক্রিয়ভাবে পরিচালনা করতে সক্ষম করে এমন বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সম্পদ সরবরাহ করি। এর মধ্যে ঐচ্ছিক জমার সীমা, সেশন টাইম রিমাইন্ডার, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং যে খেলোয়াড়রা গেমিং থেকে সাময়িক বা স্থায়ী বিরতি নিতে চান তাদের জন্য স্ব-বর্জন বিকল্প অন্তর্ভুক্ত।
১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি
a71ee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- নিষিদ্ধ কার্যকলাপ, যোগ্যতা লঙ্ঘন বা পরিচয়ের মিথ্যা উপস্থাপনা সহ এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত থাকার যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
- কোনো লগইন, জমা বা গেমপ্লе বা গেমপ্লে কার্যকলাপ ছাড়া ১২ মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয়তা।
১১. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন
a71ee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেখানে একটি পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ, আমরা ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।
কোনো সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা উচিত।
১২. পরিচালনামূলক আইন ও বিরোধ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশে পরিচালিত অনলাইন পরিষেবা প্রদানকারীদের জন্য প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। a71ee প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা তার সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে সমাধানের জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে রেফার করা হবে। a71ee একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রাপ্তির ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত খেলোয়াড় বিরোধ ন্যায্যভাবে এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। যেখানে অভ্যন্তরীণ চ্যানেলের মাধ্যমে বিরোধ সমাধান করা যায় না, উভয় পক্ষ আনুষ্ঠানিক আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করার আগে একটি উপযুক্ত বিকল্প বিরোধ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান চাইতে সম্মত হয়।
১৩. যোগাযোগ ও সহায়তা
যদি আপনার এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ। আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) কাজ করি এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা, স্ব-বর্জন অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুসন্ধানের জন্য অনুগ্রহ করে একই ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত যোগাযোগ আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করা হয়।
a71ee-এ খেলতে প্রস্তুত?
আমাদের শর্তাবলী পর্যালোচনা করার পরে, a71ee-এর সমস্ত অফার অন্বেষণ করুন — লাইভ ক্রিকেট বেটিং থেকে উত্তেজনাপূর্ণ ক্যাসিনো গেম ও স্লট পর্যন্ত।
a71ee Casino অন্বেষণ করুন ক্রিকেট বেটিং আমাদের FAQ দেখুন